전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치
  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

- 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
- 주문하실 때에 필수 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다.      

주문 안내

- 상품주문은 다음단계로 이루어집니다.


     Step1: 상품검색
     Step2: 장바구니에 담기
     Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
     Step4: 주문서 작성
     Step5: 결제방법선택 및 결제
     Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

- 비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.

- 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

- 무통장 입금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹을 이용하시거나 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.

  국민은행 : 018301-04-213310

  신한은행 : 100-031-172020

  우리은행 : 1005-303-709891

  기업은행 : 031-103317-04-015

   예금주 : (주)스테이피플

- 주문시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성함이 반드시 일치해야하며 7일 이내로 입금되지 않은 주문건은 자동 취소됩니다.

- 카드결제는 전 카드 가능합니다. (해외카드 제외)

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 ₩ 50,000 미만일 때 배송비 ₩ 2,500을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 5일
  • 배송 안내 :

    - 배송기간은 결제완료 후 2~5일 이내 (공휴일제외) 출고처리를 원칙으로 합니다.
    - 제주도 및 도서산간지역은 1~2일 정도 더 소요될 수 있으며 별도의 추가요금이 발생할 수 있습니다. (주문확인 후 추가안내)
    - 5만원 미만 주문건은 기본배송료 2,500원이 추가되며 5만원 이상 구입 시 무료배송 입니다.

교환/반품안내

1. 반품접수            

    ­ 자사몰 구매건은 스테이피플로 꼭 교환/반품 신청해주세요.        

    ­             

2. 상품 수거접수            

    ­ 자사몰 구매건은 롯데택배로 전화 접수 (1588-2121) & 인터넷 반품 접수를 이용해주세요.         

     반품 주소지 : 서울 중구 신당동 304-243 현대빌딩 102호        

    ­ 롯데택배를 통해 보내실 경우 착불 요금으로 보내주세요.        

    ­ 롯데택배 외의 타 택배로 보내실 경우 선불 요금으로 보내주세요.        

    ­             

3. 교환/반품이 불가능한 경우            

    ­ 상품 수령 후, 7일 이내에는 주문을 취소하거나 반품 가능 (전자상거래 등 보호에 관한 법률 제17조 제1항)        

    ­ 상품 택의 제거/회손/분리된 경우        

    ­ 착용 흔적이나 오염, 세탁, 수선, 향수 등의 냄새가 날 경우        

    ­ 화이트 /아이보리/실키소재/특수소재/프리오더제품/가죽자연주름 및 흔적 등        

    ­ 린넨소재는 천연소재이며 원단의 특성 상 잡사가 섞일 수 있습니다.         

    ­ 바느질이나 패턴 또는 헤짐 등 디테일이 불규칙한 경우가 있을 수 있으며 이는 하자나 불량으로 인정되지 않습니다.        

    ­ 소재의 느낌이나 핏감은 주관적인 부분이므로 개인차가 있을 수 있으며 이는 불량이 아닙니다.        

    ­ 금액 사은품 증정시 일정 금액 미만으로 떨어지는 경우 사은품도 같이 보내주셔야합니다. (그에 따른 적립금 또한 회수)        

      (미동봉 시, 사은품 해당 금액 만큼 차감되오니 이점 양해 부탁드립니다.)        

    ­ 교환은 1회만 가능하며 교환 후 환불은 불가합니다.    




환불안내

- 환불 시 검품 확인 후 3일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
- 신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
   (단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)

기타안내

- 적립금 지급 시점은 배송완료 후 14일 이후에 결제금액의 1% 적립금이 지급됩니다.
- 누적 적림금 1000원 이상부터 즉시 사용가능하며 최대 사용가능 적립금은 한도 제한이 없습니다.
- 취소/반품 시 자동으로 차감됩니다.
- 회원 탈퇴 시 누적된 전체 적립금은 자동적으로 소멸됩니다.

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close